DiffDraft

Suporte

Suporte do DiffDraft

Ajuda para Source Shelf, Compose Draft, edição atenta às linhas, sessões, snapshots, proveniência e exportação em texto puro.

Antes do e-mail

Uma lista curta ajuda a responder mais rápido.

Mantenha texto privado fora da mensagem salvo se o suporte pedir depois. Descreva a área do fluxo e o que aconteceu.

Contexto

Nomeie a parte do fluxo.

Diga se envolve Source Shelf, pares ativos, Compose Draft, edição por linhas, sessões, snapshots, badges de proveniência ou exportação.

Mac

Inclua versões se souber.

Inclua versão do macOS, build do DiffDraft se souber, e se o texto veio de colagem ou arquivos de texto simples.

Privacidade

Use exemplos limpos.

Não inclua contratos privados, prompts, texto fonte, nomes de clientes, secrets, API keys, credentials ou caminhos sensíveis completos no primeiro e-mail.

Exportar

Descreva o texto final esperado.

Para copiar/salvar/exportar, diga se esperava texto Compose Draft limpo, arquivo de texto puro ou pacote de sessão com snapshots incorporados.

Contato

Contatar suporte do DiffDraft

O gerador abre seu app de e-mail com um rascunho estruturado. O site não envia nem armazena a mensagem.

Enviar e-mail

Entrar em contato

Criar um e-mail de suporte

Prepare uma mensagem estruturada para o estúdio. O site não envia nem armazena este formulário; seu app de e-mail envia a mensagem.

Se a ferramenta não estiver disponível, escreva para dev@hazybyte.studio.

Não inclua senhas, dados de pagamento, código-fonte privado, diffs privados, listas completas de pastas nem caminhos de arquivos sensíveis. Anexe capturas só depois que o app de e-mail abrir.

Detalhes da solicitação

App e solicitação
Dispositivo

Escolha a opção mais próxima; Outro / não sei também serve.

Software

iPhone/iPad: Ajustes → Geral → Sobre. Mac: menu Apple → Sobre Este Mac.

Problema

Compartilhe apenas o contexto necessário para entender a solicitação.

Anexos e resposta

Anexe capturas só depois que o app de e-mail abrir.