DiffDraft

サポート

DiffDraft サポート

Source Shelf、Compose Draft、行構造を大切にした編集、保存スロット、スナップショット、出どころ、プレーンテキスト書き出しのヘルプです。

メールの前に

短いチェックリストが回答を早くします。

サポートから後で依頼されない限り、非公開テキストは含めないでください。該当するワークフローと起きたことを書いてください。

文脈

ワークフローの場所を書いてください。

Source Shelf、アクティブソース、Compose Draft、行編集、保存スロット、スナップショット、出典バッジ、書き出しのどれに関係するかを書いてください。

Mac

分かる範囲でバージョンを含めてください。

macOS バージョン、分かる場合は DiffDraft ビルド、テキストが貼り付けかプレーンテキストファイルかを書いてください。

プライバシー

伏せた例だけを使ってください。

最初のメールには、非公開契約、プロンプト、ソーステキスト、顧客名、シークレット、APIキー、認証情報、機密パスを含めないでください。

書き出し

期待していた最終テキストを説明してください。

コピー/保存/書き出しの問題では、きれいな Compose Draft テキスト、保存されたプレーンテキスト、またはソーススナップショット入りセッションパッケージのどれを期待したかを書いてください。

連絡

DiffDraft サポートに連絡

サポートメール作成ツールは構造化された下書きをメールアプリで開きます。Webサイトはメッセージを送信・保存しません。

サポートへメール

サポートに問い合わせる

サポートメールを作成

スタジオ宛ての内容を整理します。このWebサイトはフォームを送信・保存しません。メッセージはメールアプリから送信されます。

作成ツールを利用できない場合は、dev@hazybyte.studio までメールでご連絡ください。

パスワード、支払い情報、非公開のソースコード、非公開のdiff、フォルダ一覧全体、機密性のあるファイルパスは含めないでください。スクリーンショットは、メールアプリが開いた後に添付してください。

問い合わせ内容

アプリと問い合わせ
デバイス

最も近いものを選んでください。その他 / 不明でも問題ありません。

ソフトウェア

iPhone/iPad: 設定 → 一般 → 情報。Mac: Appleメニュー → このMacについて。

問題

非公開のソーステキスト、契約、プロンプト、顧客名、シークレット、APIキー、認証情報、機密性のある完全なパスを貼り付けないでください。

添付と返信

スクリーンショットは、メールアプリが開いた後に添付してください。